Spedizioni in Italia e altre Nazioni
Costi di spedizione per l'Italia:
- Spedizione standard: Il costo minimo base della spedizione è di € 9.90
- Spedizione Ultraveloce: extra € 10.00 oltre al costo della spedizione standard.
- Preavviso telefonico: € 2.99
Modalità di Consegna
La consegna avviene tramite un Corriere incaricato da ebarman.com:
- è prevista la consegna per colli fino a 100 KG;
- non è previsto un preavviso telefonico da parte del Corriere se non espressamente indicato;
- il cliente è l'unico responsabile della veridicità e della correttezza delle informazioni fornite a ebarman.com richieste da quest'ultima tramite il sito e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati inseriti.
- per la merce che non può essere consegnata al Cliente per qualsiasi ragione non imputabile al vettore e al mittente, nonché per la merce in attesa d’istruzioni da parte del cliente, il corriere provvederà alla custodia per un tempo massimo di 5 giorni lavorativi.
Reclami
In presenza del corriere ti invitiamo a controllare che:
- il numero di colli in consegna corrisponda a quanto indicato sulla lettera di vettura (consegnata dal Corriere);
- l'imballo non sia visibilmente danneggiato, né manomesso, né bagnato, né troppo leggero o comunque alterato nei materiali di chiusura (nastro adesivo personalizzato);
- Apponete sempre la vostra firma, sul documento che vi dà il corriere, con accanto la scritta "RICEVUTO CON RISERVA" descrivendone il motivo direttamente sul documento di consegna ( Es. accettato con riserva per mancanza collo, per colli schiacciati, rotti o cartone sfondato, etc). Ricordiamo che nel caso si apponga la firma senza contestare gli eventuali danni si solleva il Corriere da ogni responsabilità per danni avvenuti durante il trasporto. La responsabilità cadrà su ebarman.com che dovrà pagare i danni fatti da altri. Quindi si consiglia nel caso in cui ci sia anche un solo sospetto di un danno o di una mancanza, di firmare con "ricevuto con riserva".
- nel caso in cui abbiate verificato un danno o un problema (e abbiate firmato con "Ricevuta con riserva") inviateci una comunicazione entro tre giorni dal ricevimento della merce, attraverso i mezzi di comunicazione, indicati nel diritto di recesso art. 1.
Consegna
Disimballo, (Gli imballi, dovranno essere conservati dal cliente nel caso volesse avvalersi del diritto di recesso.)
Le consegne delle merci s’intendono effettuate al piano terra del destinatario (accessibili ai normali mezzi di trasporto).
Tempi di consegna
I tempi di consegna dipendono dalla destinazione dell'ordine, dalla tipologia di consegna, dalle modalità di pagamento e dalla disponibilità del prodotto.
Spedizioni in Italia:
- Spedizione Ultraveloce
Priorità assoluta, il tuo ordine supera gli altri ordini e viene preparato subito. Lavorazione immediata con spedizione ultraveloce rispetto al trasporto standard.
Consegna assicurata in 18/36 ore lavorative (dal lunedì al venerdì) per ordini ricevuti entro le ore 13:00
Sicilia - Sardegna si richiede un tempo di 36/60 ore
Il servizio è previsto SOLO per spedizioni in Italia
Il servizio non è previsto per le spedizioni nelle isole minori, ne se si ordinano i seguenti articoli: prodotti personalizzati, Banconi Bar, Materiali elettrici e articoli di Maggiore Produzioni
- Spedizioni standard
Merce spedita in 36/72 ore
I tempi per la consegna sono comunque indicativi e non impegnativi per ebarman.com. Il Corriere effettua i seguenti giorni di consegna: dal lunedì al venerdì.
Non è possibile scegliere un orario preciso per la consegna. Non si effettuano consegne nei giorni festivi e prefestivi.
Consegna con preavviso telefonico (con appuntamento)
Il corriere incaricato per la consegna ti chiamerà per fissare un appuntamento di consegna, permettendoti di scegliere un orario ed una data specifica.
Il preavviso telefonico richiede 24 ore in più per la consegna in quanto la chiamata del corriere arriverà il giorno lavorativo successivo al ritiro della merce dai nostri magazzini.
Selezionando "Preavviso telefonico" e "Consegna Ultraveloce", le tempistiche di consegna subiranno un ritardo di 24 ore lavorative in quanto il corriere prima di andare in consegna dovrà contattarti.
Il servizio è previsto SOLO per spedizioni in Italia
Costi di consegna in altre Nazioni
I costi di consegna per spedizioni estere sono a carico del cliente e verrà calcolato in base al peso e al volume degli articoli ordinati e dalla destinazione.
Qualora le merci ordinate da ebarman dovessero essere consegnate al di fuori dell'Italia potresti essere soggetto a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunga la destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a tuo carico. Non abbiamo il controllo di tali costi e non possiamo prevederne l'importo. Le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese e dovresti pertanto contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Ti preghiamo di tenere presente inoltre che, quando effettui ordini sul Sito, sei considerato come importatore e sei pertanto tenuto a conformarti a tutta la legislazione e normativa del paese in cui riceverai le merci.
In caso di rifiuto dell'ordine al momento della consegna o del pagamento di eventuali tasse o dazi, il pacco potrebbe esserci restituito e sarà a noi addebitato oltre al costo di spedizione indietro della merce, nel caso questi importi verranno detratti dal valore del risarcimento.
Lo stoccaggio della merce nei depositi dei corrieri a causa di mancato ricevimento saranno completamente a carico dell'acquirente.
La tua privacy è importante per noi e sappiamo che tieni molto al modo in cui le informazioni relative al tuo ordine sono utilizzate e condivise. Vorremmo che i nostri clienti internazionali fossero consapevoli che le consegne oltre frontiera sono soggette ad apertura e ispezione dei prodotti da parte delle autorità doganali.